Pero, en realidad, poco a poco voy centrándome.
Y con esta van… ni sé las mudanzas, pero creo que ya será la definitiva.
Después de estar un tiempo mezclando ideas y pensando qué quiero ser de mayor, mi personalidad múltiple ha decidido por mi.
Así que, para los asuntos serios, el Social Media, y la comunicación; escribiré en santipinilla.es
Y, para hablar de montaña, o de aquello que, sin ser menos importante, parece menos serio, utilizaré: estalentao.info
Gracias por comprenderme.
Queridos amigos.
Me gustaría aprovechar estas lineas para dar las gracias.
Gracias a todos.
A los que me animásteis a cambiar cuando no me sentía bien.
A los que os habéis interesado por mi situación laboral.
A los que me sugerísteis lanzarme a por aquello que me gustaba.
A todos gracias, porque, de una manera u otra, habéis estado a mi lado.
He cambiado los camiones por los ordenadores y comienzo una nueva etapa en Anayet Vertical. Venta online de material de montaña y alpinismo.
Algunos, conociendo mi curriculum, pensarán que se cierra el círculo, pero, en realidad es una vuelta más grande de la espiral.
Ya sabéis donde me encuentro, a partir de ahora, y espero que durante mucho tiempo.
El caso es conocido, ya que todos lo hemos vivido (ora en carne propia, ora en amigos cercanos) desde que las compañías telefónicas entraron en nuestras vidas.
Los hechos. en octubre cambié mi situación laboral añadiendo un des al empleo que desarrollaba. Como había buena relación y mi número de teléfono estaba muy propagado, solicitamos a Vodafone un cambio de titular.
El comercial que nos atendió, ni nos habló de permanencia, ni nos ofreció terminales: “En dos días te llaman y te dan lo que quieras” (yo tampoco me lo creí).
Visto que, ni me llamaban, ni me convencían las tarifas, solicité mi portabilidad a una compañía más barata.
Llamada, esta vez sí, para ofrecerme contraoferta de tarifas. De nuevo se omitió el asunto de la permanencia.
Y, al mes de realizado el cambio de compañía, encuentro un cargo en cuenta por 244 €. Sin factura (las anteriores sí habían llegado).
Devuelvo el recibo y espero.
A los pocos días, llamada del departamento de cobros. Relato de la historia y, según dicen, me reenvían la factura.
A los días, de nuevo llamada, la factura no llega pero “vodafone entiende que está bien facturado”.
Me llega, esta vez sí, una carta de la empresa de cobro de morosos.
Y, en un cruce de Tweets con @white3650 quejándonos de nuestras respectivas compañías, encuentro una inesperada respuesta de @vodafone_es, interesándose por la situación.
Hacemos un intercambio de tweets y a los pocos días recibo la llamada de Vanesa, del departamento de Satisfacción del cliente de Vodafone.
Ayer recibí la factura de abono de 236 €.
Cuando comencé la “lucha” no confiaba en absoluto que resultara fácil. Sin embargo, una conversación entre amigos, desencadenó una conversación de “atención al cliente” que ha generado satisfacción.
Luego dicen que las redes sociales no tienen sentido para las empresas.
Hablar de tendencias en el 2.0 es propio de presuntuosos y de gurús (aunque “gurú presuntuoso” son dos palabras que no he escuchado nunca juntas)
Antes de aventurar el futuro, deberíamos estudiar el pasado. Los últimos veinte años conformarían un muestrario adecuado. El hecho de que la web se considere 2.0 desde hace poco más de cinco años es irrelevante.
Si ha muerto “Second Life” nada es eterno. Eso y que el papel está acabado son verdades incuestionables.
Pero, desde mi pedestal de pedante pedestre, voy a aventurar cinco tendencias hacia las que se dirigirá el Social Media en un futuro próximo, en los próximos seis meses más o menos.
- 1ª tendencia: Mashup. Todas las redes estarán imbricadas e interactuarán entre si. No importará tanto que seas de esta o de aquella. No necesitarás tener dieciséis perfiles diferentes. Toda tu información será compartida y pública (incluso aunque no lo desees). Seguramente google será propietario de todas ellas.
- 2ª tendencia: Everywhere. La geolocalización dejará de ser tendencia para convertirse en hábito. Resultará imprescindible la muestra continua de tus movimientos. El móvil sustituirá a los brazaletes de localización. Imprescindible para tus amigos, para tu mujer y para la banda de sicarios que quiere secuestrarte (es posible que los haya contratado google, por resistirte a utilizar sus aplicaciones).
- 3ª tendencia: Up-to-date. Los dispositivos estarán configurados para acceder a las redes de forma predeterminada. Sin pasos intermedios. Android y Chrome serán mayoritarios en todos los dispositivos. Apple mantendrá la cuota de mercado, pero sus apps serán de pago (y puede ser que las programe Google).
- 4ª tendencia: FeedBuzz Syndrome. La ingente cantidad de información que podríamos perder en un sólo minuto sin conexión, creará una nueva patología psiquiátrica. Google Pharmacians destinará gran parte de su presupuesto a crear medicamentos paliativos. Las clínicas de desintoxicación sólo podrán ser localizadas con Google maps.
- 5ª tendencia: CONQUISTAR EL MUNDO. Pero, en realidad, esto no pasará nunca. No. ¿Quién va a querer conquistar el mundo? ¿Google?
